Ein erfolgreiches Unternehmen resultiert aus der Etablierung eines Qualitätsmanagementsystems, welches die stetige Verbesserung von Prozessen und Leistungen aller Beteiligten zum Ziel hat. Die DIN EN ISO 9001:2015 formuliert die Mindestanforderungen an ein solches Qualitätsmanagementsystem. Ziel ist die Entwicklung klarer Geschäftsprozesse und Zuständigkeiten, eine hohe Kundenorientierung und eine kontinuierliche Verbesserung, um Spitzenleistungen zu erreichen.
Die Norm stellt damit die Basis für produzierende Unternehmen dar, um den rechtlichen und behördlichen Anforderungen sowie den Erwartungen des Kunden zu entsprechen. KNDS Deutschland Mission Electronics wendet diesen Standard seit Einführung im Jahr 1994 an, untersucht ihre Organisation regelmäßig und setzt hierauf aufbauend Verbesserungen um.
Die zyklische Auditierung und Zertifizierung stellen sicher, dass KNDS Deutschland Mission Electronics Prozesse und Kompetenzen zielgerichtet weiterentwickelt hat.